Infrastructure Systems and Solutions Specialist (m/f/d)

Für einen unserer Kunden, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Patente und Marken, suchen wir für den Standort in Howald einen ambitionierten "Infrastructure Systems and Solutions Specialist (m/w/d)".

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung des IT-Infrastruktur-Teams im Hinblick auf Installation, Wartung und Fehlerbehebung
  • Hilfe und Unterstützung für unseren Kunden auf dem Weg zu Cloud-Diensten
  • Lösen Sie Tickets und Support-Anfragen zusammen mit unseren externen Partnern in Übereinstimmung mit den Rechtsdiensten
  • Dokumentation laufender IT-Prozesse im Zusammenhang mit Service und Support
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Lösungspartnern
  • In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Kunden im Team zusammenarbeiten und weltweit Informationen und bewährte Verfahren austauschen
  • Durchführung von Installationsroutinen (Patches, Updates usw.) für einzigartige Software und verschiedene Komponenten

Ihr Profil:

  • Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Cloud Roadmaps (Office365, Teams, Azure)
  • nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Windows-Betriebssystemen und -Plattformen sowie mit Virtualisierungsplattformen (VMWare / Hyper-V)
  • Kenntnisse über Sicherheitsanwendungen und -systeme (Virenschutz, Bedrohungserkennung, SOC)
  • Erfahrung in der Verwaltung von VDI-Lösungen (VMWare Horizon) wird als Vorteil angesehen
  • Kenntnisse des ITIL-Frameworks werden als Vorteil angesehen
  • Teamspieler mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten in einer virtuellen Team-Umgebung mit der Fähigkeit, Ideen klar und prägnant zu präsentieren
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, auf dem für das Zielpublikum geeigneten Detaillierungsgrad und technischen Inhalt zu kommunizieren
  • Große organisatorische Fähigkeiten mit bewährter analytischer, problemlösender Einstellung und der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und ein vielfältiges Arbeitspensum zu bewältigen
  • Fließende Englischkenntnisse sind obligatorisch, Deutsch und/oder Französisch werden als Vorteil angesehen.

Ihre Vorteile:

  • Entwickeln und passen Sie Ihre langjährige Karriere in einem schnell wachsenden multinationalen Unternehmen an
  • Spaß an der Arbeit in multikulturellen Teams haben und zu einem vielfältigen und internationalen Arbeitsumfeld beitragen
  • Organisieren Sie Ihren Lebensstil mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Nutzen Sie die Möglichkeit, in Ihrem Verantwortungsbereich selbständig und unternehmerisch zu handeln und profitieren Sie von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Feiern Sie den Erfolg gemeinsam als ein Team bei verschiedenen Firmenveranstaltungen
  • Nehmen Sie an einem maßgeschneiderten Anboarding-Programm sowie an individuellen Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten teil
  • Tragen Sie durch Ihre Persönlichkeit und Ihre tägliche Arbeit dazu bei, Einfluss auf Wirtschaft, Unternehmenskultur, Gesellschaft und Umwelt zu nehmen